أفضل عشر نصائح لتشخيص مشاكل VPN وحلها في عام 2019

Download Astro
Download Astro
30 مايو، 22
برامج VPN (الشبكات الخاصة الافتراضية) هي حجر الزاوية فيما يتعلق بحماية الخصوصية.  تتوافر العديد من الاختيارات، مما يعني أن علينا إلقاء نظرة عن كثب على عدد من البرامج المتاحة ومراجعات المستخدمين لها.  الأهم من ذلك هو أنك قد تواجه بعض المشاكل عن استخدام VPN.  سواء كنت تواجه مشكلة في تباطؤ السرعة أو استقرار الاتصال أو غيرهما من المشاكل فهناك دائما عدة أمور يمكنك تجربتها لتسيط تجربتك.
 
إليك أفضل عشر نصائح لتحقيق أقصى استفادة من VPN.  سواء كنت تستخدم NordVPN, أو ExpressVPN أو غيرهما من البرامج فإنه من المفيد لك أن تضع في اعتبارك الأمور التالية عندما تتصل بخادم عن بعد في المستقبل.
 
 
1. استخدم خدمة حسنة السمعة
لا شك في أنه يجدر بك دائما الاشتراك في خدمة VPN تتمتع بمراجعات متميزة من قبل المستخدمين.  هناك الكثير من الخيارات!  إن استمرت مشاكل سرعة والاتصال لديك فقد حان الوقت للتبديل واستخدام مزود خدمة آخر.  لا ضرر في ذلك!
تضع العديد من الخدمات السرعة في أعلى قائمة أولوياتها، مما يعني أنك إن واجهت مشكلة في السرعة فسيكون لديك العديد من الخيارات المناسبة.  عندما تبحث عن مزود خدمة VPN مناسب فعليك دائما أن تضع في اعتبارك سياسات التسجيل ومراجعات المستخدمين كذلك.
إليك قائمة بالنقاط الأساسية التي نظن أن عليك وضعها في اعتبارك:
• متوسط سرعة الخدمة
• مراجعات المستخدمين
• مراجعات خبراء الصناعة
• سعر الاشتراك
• توافر الخدمة على منصتك ونظام تشغيلك
• سياسات الخصوصية
• عدد الخوادم
• مدى توافر خدمة العملاء
 
 
2. أعد تشغيل نظامك
نعلم أن هذا أمر معروف في مجال تقنية المعلومات.  عندما تبدأ بمواجهة مشاكل في الاتصال أو السرعة عند استخدام VPN فإنه يوصى بعمل إعادة ضبط للنظام.  سواء كنت تعمل على لوحي أو كمبيورت أو غيره فإن إنعاش جهازك سيكون له أثر بالغ في حل العديد من المشكلات.  جرب إطفاء الجهاز ثم إعادة تشغيله إن أمكن، ثم شغل برنامج VPN كأولوية حالما تعود للاتصال بالإنترنت.
يمكنك كذلك إعادة تشغيل اتصالك بالإنترنت.  أعد تشغيل الواي فاي بشكل يدوي إن أمكنك ولاحظ حدوث أي فرق.  إن لم تلاحظ فرقا فيمكنك تجربة العديد من الأمور الأخرى.
 
 
3. ثبت التحديثات باستمرار
هل تلجأ دائما لتجاهل طلبات التحديث؟  ذلك أمر شائع.  ولكن خدمة VPN تتطلب التحديث بصورة منتظمة كي تتمكن من تقديم أفضل خدمة ممكنة لك.  يمكن أن تقدم تحديثات البرامج دعما للمشاكل، مما يعني أن التحديث سيؤدي لحل المشاكل بصورة تلقائية.
تحقق من إصدار VPN الموجود لديك من قسم "عن" في واجهة المستخدم.  ستطلب منك برامج VPN المتفوقة أن تقوم بالتحديث حالما تتوافر تحديثات.
 
 
4. غير المنافذ بانتظام
هل تواجه صعوبة في الحفاظ على السرعات العالية؟  قد يكمن الحل في تغيير منفذ الشبكة.  هذا هو الطريق الذي تسلكه البيانات بين VPN والاتصالات الأخرى، وقد يؤدي تغييره لإحداث فارق حقيقي.  يلجأ مستخدمو VPN الخبراء لتبديل المنافذ بصورة منتظمة للحصول على أفضل النتائج.
حالما تصير معتادا على طريقة عمل برنامج VPN لديك، يجدر بك تغيير المنفذ.  يوصى دائما بتعديل برامج VPN لتلائم نشاطك.  هذه فكرة جيدة بلا شك إن كنت تود بث الفيديو أو استهلاك كميات كبيرة من البيانات.
 
 
5. بدل البروتوكولات
يوصى بتغيير المنافذة بجانب البروتوكولات إن كنت تواجه مشاكل في الاتصال.  تسمح لك برامج VPN بالاتصال عبر بروتوكول TCP (بروتوكول التحكم بالنقل) أو بروتوكول UDP (بروتوكول حزمة بيانات المستخدم).  عادة ما يكون بروتوكول UDP أسرع، بينما بروتوكول TCP يقوم بإصلاح المشكلات حال حدوثها.  يوصى بالتبديل بين البروتوكولات إن كنت تواجه مشكلة في الحفاظ على مستوى السرعة المناسبة أو استقرار الاتصال.  جرب تعديل الخيارات المختلفة لتعرف أي الخيارات أفضل لك.
 
 
6. تحقق من استقرار خدمة الواي فاي
إن واجهت صعوبة في اتصال برنامج VPN أو فشل التوثيق فجرب تغيير الراوتر أو نقطة الاتصال.  بدلا من التسرع بالحكم على VPN أنه مصدر المشكلة، جرب التحقق من كفاءة نظام الإنترنت في منزلك أولا.  جرب الاتصال بشبكة واي فاي عامة ولاحظ ما إن استمرت مشاكل استقرار الاشتراك.
إن استمرت المشكلة فإن السبب يكمن في تهيئة برنامج VPN لديك.  إن تحسنت الأوضاع فعليك بإلقاء نظرة على نظام شبكة الإنترنت لديك.
 
 
7. اتصل بالإنترنت سلكيا عبر كابل إيثرنت
إن لم يكن بإمكانك التأكد من موثوقية اتصال واي فاي إن الاتصال عبر إيثرنت هو الخطوة التالية.  وصل جهازك بالراوتر عبر كابل إيثرنت وجرب استخدام VPN مجددا.  إن استمرت مشاكل الصعوبة في الاتصال فمن المرجح أن يكون السبب مشكلة في الجهاز.  إن تم حل المشكلة فإن سببها هو الواي فاي.
 
 
8. تفقد جدار الحماية
في كثير من الأحيان تتسبب إعدادات جدار الحماية في الكمبيوتر بمشاكل عديدة لمستخدمي VPN.  تعد جدران الحماية مفيدة للغاية في تأدية وظيفتها، ولكنها تؤدي كذلك لحجب طلبات الاتصال الشرعية كذلك.  يوصى دائما بعمل استثناء لاتصال VPN إن ظننت أن جدار الحماية سيقوم بمنعه.
يمكنك بدلا من ذلك إطفاء جدار الحماية مؤقتا.  بهذه الطريقة ستخرج جدار الحماية من المعادلة في سعيك لحل مشكلة الاتصال بخدمة VPN.  إن تم الاتصال بسهولة بعد تعطيل الجدار الناري فعليك بالتحقق من إعداداته.
 
 
9. أغلق البرامج الأخرى
أحد الأسباب النادرة لحدوث مشاكل VPN هي تشغيل برامج وتطبيقات أخرى في نفس الوقت.  يوصى دائما بأن تثبت برنامج VPN واحدا، سواء كان ExpressVPN أو غيره.  يمكن كذلك أن تحل مشاكل الإغلاق المفاجئ المستمر لبرنامج VPN عبر إغلاق كل البرامج الأخرى العاملة في نفس الوقت.
أغلق التطبيقات والبرامج بشكل كلي ثم أعد تشغيل VPN.  إن استمرت المشاكل فإن سببها هو برنامج VPN.  إن انتهت المشاكل فعليك بإعادة تشغيل التطبيقات والبرامج بشكل منتظم للتأكد من استقرارها.
 
 
10. هل تأثر مستخدمون آخرون؟
سواء كنت متصلا مع عدة مستخدمين محللين آخرين بخدمة VPN أو لا فيجدر بك التحقق من حالة الخدمة.  تقوم الشركات الكبرى مثل NordVPN بنشر أخبار انقطاع الخدمة عبر الإنترنت، ولهذا السبب يجدر بك متابعة حساباتهم على شبكات التواصل الاجتماعي بصورة منتظمة.  إن واجه مستخدمون آخرون مشاكل في الاتصال فسيتم حل الأمر سريعا.  إن لم تكن المشكلة تواجه مستخدمين آخرين فهذا من سوء حظك!  تقوم برامج VPN المميزة بتحديث مستخدميها فيما يتعلق بانقطاع الخدمة وتحديثات البرامج.